Retours & échanges

Comment échanger un article ?

Rendez-vous dans l'une de nos 8 boutiques Hunkemöller au Maroc avec l'article et votre ticket de caisse. Nos équipes procèdent à l'échange sur place.

Conditions

• Article présenté dans les 7 jours suivant l'achat.
• Article non porté, non lavé, non endommagé, avec toutes ses étiquettes d'origine.
• Ticket de caisse (ou preuve d'achat) obligatoire.
• Pour raisons d'hygiène, culottes, maillots de bain et accessoires ne s'échangent que s'ils sont intacts et dans leur emballage d'origine.

Suis-je remboursée ?

Non. La politique magasin est l'échange (article ou avoir), sans remboursement en espèces ou sur carte.